Soporte
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¿Necesitas ayuda?
En Dial Genius sabemos que tu tiempo es valioso y que la rapidez en la atención marca la diferencia. Por eso, nuestro Departamento de Soporte está diseñado para brindarte respuestas inmediatas y soluciones efectivas en el momento que más lo necesites.
Si lo prefieres, puedes contactarnos a nuestro correo de soporte: info@dialgenius.com
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FAQS
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Preguntas Técnicas
Encuentra respuestas a tus dudas sobre los servicios que ofrece Dial Genius. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿El CRM de Dial Genius se puede usar desde cualquier dispositivo?
Sí. El sistema funciona en la nube y es accesible desde navegadores web en computadoras, tablets y teléfonos. Además, cuenta con una aplicación móvil para iOS y Android que permite gestionar contactos, oportunidades y conversaciones en tiempo real.
¿Cómo se integran las llamadas automatizadas con el CRM?
¿Cómo funciona el pipeline de ventas en el CRM?
¿Qué pasa si necesito cambiar algo en las respuestas o el flujo de llamadas?
¿El CRM incluye email marketing?
¿Cómo se manejan las automatizaciones?
¿El CRM ofrece reportes y métricas en tiempo real?
¿Se pueden grabar y almacenar las llamadas?
¿El sistema permite crear múltiples usuarios con diferentes permisos?
¿Qué tan segura es la información dentro del CRM?
No dude en enviarnos un correo electrónico para cualquier consulta: info@dialgenius.com
FAQS
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Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a tus dudas sobre los servicios que ofrece Dial Genius. ¡Estamos aquí para ayudarte!
¿Esto reemplaza a mis empleados o trabaja junto con ellos?
Dial Genius no reemplaza, complementa. Se encarga de las tareas repetitivas como atender llamadas, calificar prospectos y agendar citas, para que tu equipo humano se enfoque en cerrar ventas y brindar un servicio personalizado cuando realmente importa.
¿Cómo sabe el asistente qué responderle a cada cliente?
¿Y si el cliente se molesta por hablar con una máquina?
¿Qué pasa si necesito cambiar algo en las respuestas o el flujo de llamadas?
¿Cuánto tiempo toma configurar esto para mi negocio?
¿Realmente vale la pena el costo comparado con tener a alguien contestando el teléfono?
¿Puedo usar Dial Genius con mi número actual y mis herramientas existentes como WhatsApp o mi CRM?
¿Cómo sé que Dial Genius está funcionando bien y no estoy perdiendo llamadas importantes?
No dude en enviarnos un correo electrónico para cualquier consulta: info@dialgenius.com
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¿Esto reemplaza a mis empleados o trabaja junto con ellos?
Dial Genius no reemplaza, complementa. Se encarga de las tareas repetitivas como atender llamadas, calificar prospectos y agendar citas, para que tu equipo humano se enfoque en cerrar ventas y brindar un servicio personalizado cuando realmente importa.
¿Cómo sabe el asistente qué responderle a cada cliente?
¿Y si el cliente se molesta por hablar con una máquina?
¿Qué pasa si necesito cambiar algo en las respuestas o el flujo de llamadas?
¿Cuánto tiempo toma configurar esto para mi negocio?
¿Realmente vale la pena el costo comparado con tener a alguien contestando el teléfono?
¿Puedo usar Dial Genius con mi número actual y mis herramientas existentes como WhatsApp o mi CRM?
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